Plan Veo. Guía práctica para familias

El Plan VEO facilita el acceso a la salud visual y a la compensación óptica en menores.

Cómo funciona el Plan VEO

La solicitud de la ayuda se realizará únicamente de forma presencial en un establecimiento de óptica participante en el Plan Veo, no es posible realizar su tramitación online por parte de las personas beneficiarias.

Existen dos procedimientos diferentes para acceder a la ayuda en función de la edad de la persona beneficiaria:

  1. Obtener la prescripción del problema de refracción:
    • Servicio de oftalmología del Sistema Nacional de Salud, tras derivación desde Atención Primaria.
    • Servicio de oftalmología del sistema sanitario privado.
  2. Solicitar la ayuda. Con la prescripción, acude a una de las ópticas participantes en el Plan Veo, selecciona el modelo de gafas o lentillas y solicita la ayuda. La óptica se encargará de tramitar la ayuda con el Ministerio de Sanidad, por lo que ni la persona beneficiaria ni su familia deberán realizar ningún trámite adicional.
    • Si el coste del producto es igual o inferior a 100 €, no tendrás que pagar nada.Si el coste es superior a 100 €, solo tendrás que abonar la diferencia en la propia óptica.
    Para este trámite, la persona beneficiaria (persona menor de edad) deberá acudir a una óptica con su padre, madre o tutor legal, que será la persona responsable de la solicitud. En la óptica, se necesitará aportar lo siguiente:
    • Documento acreditativo del derecho a la asistencia sanitaria con cargo a fondos públicos. Esto se podrá acreditar mediante el código CIPA de la tarjeta sanitaria o del documento certificativo para recibir asistencia sanitaria expedido por la comunidad autónoma.Prescripción del problema de refracción.El número del DNI o documento de identificación, en caso de disponer de él, de la persona beneficiaria.El número del DNI o documento de identidad del padre, madre o tutor.Documento acreditativo del derecho a la asistencia sanitaria.
  3. Recoger las gafas o lentillas. La óptica notificará a la persona que haya realizado la solicitud cuándo puede acudir al establecimiento a recogerlas.

  1. Obtener la prescripción del problema de refracción. En este caso, la prescripción del problema de refracción puede ser emitida por:
    • Servicio de oftalmología del Sistema Nacional de Salud, tras derivación desde Atención Primaria.
    • Servicio de oftalmología del sistema sanitario privado.
    • Por el propio profesional sanitario óptico-optometrista de un establecimiento sanitario de óptica participante en el Plan Veo. Este trámite puede hacerse en la misma óptica y en el mismo momento de solicitar la ayuda (paso 2).
  2. Solicitar la ayuda. Con la prescripción, acude a una de las ópticas participantes en el Plan Veo, selecciona el modelo de gafas o lentillas y solicita la ayuda. La óptica se encargará de tramitar la ayuda con el Ministerio de Sanidad, por lo que ni la persona beneficiaria ni su familia deberán realizar ningún trámite adicional.
    • Si el coste del producto es igual o inferior a 100 €, no tendrás que pagar nada.
    • Si el coste es superior a 100 €, solo tendrás que abonar la diferencia en la propia óptica.
    Para este trámite, la persona beneficiaria (persona menor de edad) deberá acudir a una óptica con su padre, madre o tutor legal, que será la persona responsable de la solicitud. En la óptica, se necesitará aportar lo siguiente:
    • Documento acreditativo del derecho a la asistencia sanitaria con cargo a fondos públicos. Esto se podrá acreditar mediante el código CIPA de la tarjeta sanitaria o del documento certificativo para recibir asistencia sanitaria expedido por la comunidad autónoma.
    • Prescripción del problema de refracción.
    • El número del DNI o documento de identificación, en caso de disponer de él, de la persona beneficiaria.
    • El número del DNI o documento de identidad del padre, madre o tutor.
    • Documento acreditativo del derecho a la asistencia sanitaria.
  3. Recoger las gafas o lentillas. La óptica notificará a la persona que haya realizado la solicitud cuándo puede acudir al establecimiento a recogerlas.

A quién va dirigido

Niños, niñas y adolescentes hasta 16 años (inclusive) con un problema de refracción diagnosticado y con derecho a la atención sanitaria con cargo a fondos públicos. 

Las personas con 16 años o menos con aseguramiento privado a través de las mutualidades de MUFACE, MUGEJU e ISFAS también pueden acceder a las ayudas del Plan Veo.